Comment mettre en place un upsell dans un tunnel de vente ? Pour répondre à cette question, j’ai le plaisir de recevoir Christophe MENANI de La Fabrique à Clients. En effet, grâce à un tunnel de vente (voir cet article sur les tunnels de ventes), vous pouvez augmenter facilement votre chiffre d’affaires via des upsells …

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Comment gagner la confiance de ses prospects ? Ce n’est pas un challenge facile, mais une fois qu’un prospect a confiance en vous, la moitié de la vente est déjà fait. Heureusement, pour donner confiance à un prospect, il existe quelques erreurs à éviter et quelques astuces simples. En effet, en prospection comme dans la …

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Comment avoir une landing page qui convertit ? C’est ce que vous allez voir dans cet article, avec un exemple de Landing Page WordPress. En effet, j’ai le plaisir de recevoir Eduardo Beretta, Fondateur de Copywriting Profitable. Ma Landing Page convertit à 74,17% ! Ce serait le pied, n’est-ce pas? Avoir une page qui convertit …

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Comment choisir une bonne agence de SEO ? Pour répondre à cette question, j’ai plaisir de recevoir François Besson de 1ère Position, agence SEO depuis 1999. Dans cet article, il vous donnera quelques éléments positifs qui prouvent que vous travaillez avec une bonne agence SEO. Cet article fait suite à celui où nous avions listé …

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Comment gérer son eRéputation ? Voici les 3 clés pour améliorer votre eRéputation, identifier les 3 profils de personnes qui laissent des commentaires (et comment y répondre) et si votre eRéputation est entachée les actions pour la nettoyer. Mais pourquoi écrire un article sur la gestion de l’eRéputation ? Tout simplement parce que la gestion …

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Comment créer un Blog en 2020 et comment générer plus de trafic ? C’est la question que m’a posée Olivier du Blog Réussir son eCommerce dans le cadre d’un événement interblogs. C’est une excellente question, car un blog reste pour moi un “camp de base” pour trouver des clients sur internet, et l’un des meilleurs …

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Comment améliorer la productivité de son centre d’appels, sans pour autant nuire à l’Expérience Client ? C’est ce que vous allez voir dans ce dossier. En effet, je vais vous présenter les principales tendances à retenir en matière d’Expérience Client, puis faire un focus sur les applications dans un centre d’appels. Ce dossier est tiré …

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Dans cet article je vais faire un focus sur l’intérêt de mettre en place un ERP Industrie, mais et les erreur à éviter dans la mise en place de son ERP. Dans un précédent dossier (voir ce lien), j’avais présenté les clés pour choisir un logiciel ERP pour PME (ex: Sylog…). Cependant, par rapport à …

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Souvent l’obsession en web marketing, c’est d’avoir plus de visiteurs sur son site… Pourtant améliorer la conversion de son site internet est souvent 10 fois plus rentable. C’est pourquoi, Samir de wpcreationweb.com va vous proposer 3 actions simples à mettre en place dès demain pour améliorer la conversion de votre site internet ! Améliorer la …

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J’ai le plaisir de recevoir Grégory Coste, qui nous donne 3 exemples de sites internet SaaS qui attirent un flux régulier de clients avec une stratégie d’Inbound Marketing B2B, grâce à un SEO et des contenus bien pensés ! Pourquoi mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing B2B ? Les éditeurs de logiciels SaaS comprennent souvent que …

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Ce dossier a été mis à jour pour la dernière fois le 25 juin 2020. Le business plan est LE document incontournable de tout projet d’entreprise (création ou reprise). Son contenu diffère selon les motivations qui poussent l’entrepreneur à l’établir. Cela dit, la structure d’un business plan obéit à certains standards. Il est important de …

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Voici un dossier spécial sur l’optimisation des réunions Zoom, avec 28 astuces pour exploiter à 110% vos réunions Zoom ! En effet, Zoom.us est devenu en quelques semaines l’un des principaux outils pour de nombreuses entreprises afin de faire des réunions à distance ou des web conférences. Pourtant, il y a de nombreuses fonctions et …

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Comment calculer un NPS… et qu’est-ce qu’un bon score ? C’est une question qui se pose très souvent, car au delà de la formule de calcul, il y a un vrai sens derrière le NPS, à la fois de manière opérationnelle (détecter l’insatisfaction), mais aussi stratégique (quelle est l’évolution de mon indicateur, et quelle est …

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Comment transformer un client insatisfait en fan, voire en ambassadeur de votre marque ? Cela peut vous sembler impossible… et pourtant vous pouvez y arriver ! Tout d’abord, il faut savoir que perdre des clients n’est pas une fatalité dans certains cas… Certes, en moyenne, chaque année les entreprises perdent 10% de leurs clients. Cette …

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Vous avez un projet de Chatbot ? Voici le guide de A à Z pour créer votre premier Chatbot ! Depuis quelque temps, les chatbots sont au cœur de nouvelles stratégies web marketing (en particulier avec l’utilisation de Facebook Messenger). Mais désormais, ils permettent d’aller plus loin en termes d’automatisation, en particulier dans les services …

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Quelles sont les 5 questions à se poser avant de lancer ses campagnes de lead gen ? Pour répondre à ces questions, j’ai le plaisir de recevoir Thomas Vatinel, spécialiste de la génération de leads en B2B. Cependant, juste avant de commencer, voici un rappel sur ce qu’est la lead gen (ou lead generation). La …

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Faire un Facebook Live, un Youtube Live ou un Linkedin Live est une stratégie qui permet de rassembler une communauté autour d’une diffusion en temps réel pour créer l’événement et bénéficier des alertes natives des plateformes afin d’avoir plus de visibilité. C’est aussi un des meilleurs moyens de créer du lien avec votre communauté, car …

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Les médias sociaux c’est comme une soirée entre amis : si vous avez compris cela, vous avez compris l’essentiel pour réussir votre stratégie sur les Medias Sociaux ! En effet , lorsque l’on veut avoir du succès et de la viralité sur les médias sociaux, il est vraiment important de se rappeler que les médias …

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Le maraîchage bio est une activité professionnelle en plein essor. La majorité des nouveaux installés se lancent dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Le métier de maraîcher bio est attrayant et passionnant. En contrepartie, il implique un investissement personnel et financier important. Ce dossier vous explique tout ce qu’il faut savoir pour devenir maraîcher bio …

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Le gouvernement français a légiféré par ordonnances afin de tenir compte de la crise sanitaire liée au coronavirus (Covid-19) sur l’approbation des comptes annuels de sociétés. Deux types de mesures viennent assouplir les règles applicables en la matière. Elles concernent les modalités de tenue des assemblées ainsi que les délais de présentation et d’approbation des …

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Le travailleur non salarié (TNS) est une personne qui s’installe à son compte et exerce son activité en nom propre ou un dirigeant de société. Il relève de la sécurité sociale pour les indépendants (SSI). Le travailleur indépendant dispose d’un statut particulier. Il se dinstingue de celui applicable aux salariés. Voici tout ce qu’il faut …

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Il y a une semaine, Apple et Google annonçaient une collaboration entre les deux entreprises afin de proposer une API de traçage des contacts qui permettrait aux utilisateurs d’Android et iOS qui ont été en contact avec une personne testée positive au COVID-19 d’être alertés. Cette API doit permettre aux gouvernements de développer des applications …

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Saviez-vous que vos factures pouvaient devenir de vrais outils marketing ? Les factures sont l’un des documents financiers les plus importants, que cela soit en PDF, sur un site ou encore un papier, ce document est lu par vos clients. Pourtant, cet outil est sous exploité, alors qu’il peut devenir un outil marketing très intéressant …

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Réussir à expliquer le management de projet en 6 étapes est un vrai challenge ! Ce tutorial va donc vous apprendre concrètement comment préparer un projet, le planifier de Aà Z et le suivre, afin d’atteindre vos objectifs. A la fin de cet article, vous trouverez d’autres ressources (comment gérer les relations personnelles, des modèles …

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Comme à son habitude, Netflix accueille un tas de nouveautés sur son service de streaming. La plateforme fait évoluer son catalogue pour satisfaire les utilisateurs avec des séries, des films et des documentaires —dont certains sont produits par la société elle-même. Chaque week-end, nous vous proposons donc une petite liste non exhaustive de contenus à …

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La pandémie n’a pas ralenti les menaces en ligne. Bien au contraire, les acteurs malveillants essaient de profiter de cette situation pour piéger les internautes. Et les utilisateurs de Gmail font partie des internautes qui sont ciblées par les attaques de type phishing qui profitent de cette pandémie. Dans un billet de blog publié cette …

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Depuis le début du confinement, l’application de rencontre Tinder a élargi l’accès à sa fonctionnalité « Passeport » pour que celle-ci ne soit plus réservée uniquement aux utilisateurs premium. Désormais, les millions de personnes inscrites à la plateforme pour célibataires peuvent choisir de se téléporter à travers le monde, en choisissant de nouvelles villes où …

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Depuis le début de la pandémie, les applications de visioconférences sont devenues des outils essentiels pour le télétravail, l’enseignement à distance, ainsi que pour rester en contact avec les proches. Et à l’instar des services comme Microsoft Teams, Zoom, ou encore Houseparty, Google Meet est aussi devenu très populaire depuis le début de la crise. …

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Est ce qu’il faut encore envoyer des courriers papier à ses clients et prospects ? La réponse que l’on pourrait avoir a priori, c’est NON ! En effet, on pourrait penser que désormais tout est digital… et que cela ne sert plus à rien d’envoyer des courriers papier ou un kit marketing physique. Pourtant, cette …

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Le 11 mai prochain, les Français pourront faire des paiements sans contact pour des achats montant jusqu’à 50 euros. Dans un communiqué envoyé jeudi 16 avril par Fédération bancaire française (FBF), il est indiqué que le plafond auparavant restreint à 30 euros augmentera afin de contribuer aux gestes barrières face à l’épidémie de COVID-19. Il …

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Que vous soyez porteur de projet, créateur d’entreprise ou dirigeant en activité, vous pouvez légitimement vous demander ce que coûte – ou va coûter – votre protection sociale. Autrement dit, quel est – ou sera – le poids de vos cotisations sociales. Cette donnée résulte notamment du statut que vous avez choisi (travailleur non-salarié ou …

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Quelles leçons tirer du #confinement en ce deuxième jour, et transformer cette crise majeure en opportunité, et se préparer au rebond ? En effet, si lundi était le Jour 1 du #confinement, avec pour moi comme priorité de prendre un peu mes marques et de m’adapter au télétravail à plein temps avec 2 enfants en …

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Depuis le début de la pandémie, les plateformes en ligne doivent faire face à une vague de contenus de désinformation concernant le coronavirus. Facebook a déjà annoncé de nombreuses mesures afin de protéger ses utilisateurs conter ces contenus trompeurs, qui peuvent mettre leurs vies en danger. Dans un statut publié cette semaine, Mark Zuckerberg rappelle …

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Que cela soit en entreprise ou même en tant qu’indépendant, maîtriser les langues étrangères est crucial. Apprendre l’anglais (ou dans une moindre mesure les autres langues) va devenir indispensable avec la mondialisation de l’économie, et en particulier du marketing. En effet, au-delà de vous permettre de vous exprimer et d’échanger avec vos partenaires, clients, collègues… …

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La SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) est l’un des statuts juridiques les plus utilisés par les créateurs d’entreprises. En effet, l’utilisation de la SASU offre plusieurs possibilités intéressantes pour le créateur d’entreprise. Il s’agit également du seul type de société qui permet une affiliation au régime général de la sécurité sociale. Avant de démarrer …

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Aujourd’hui, de nombreux créateurs d’entreprises créent leur société sur internet. L’essor des services de création d’entreprise en ligne permet d’effectuer ses démarches d’immatriculation rapidement, simplement et pour un prix qui reste raisonnable. L’utilisation d’un service internet est possible pour tout type de société : EURL, SASU, SARL, SAS, SCI… Ce dossier vous explique tout ce …

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Réussir la mise en place d’un Chatbot nécessite un minimum de réflexion afin de proposer une Expérience Client de qualité. Or pour y arriver, établir un cahier des charges est incontournable. Ce n’est pas nécessaire de faire un document de centaines de pages pour un petit projet de Chatbot, une dizaine de pages suffisent parfois …

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Avec le confinement de plusieurs milliards de personnes à travers le monde, les habitudes sont en train de changer. En matière de divertissement par exemple, le recours aux services de streaming est littéralement en train d’exploser. Aux États-Unis, par exemple, le visionnage de VOD a bondi de 30% depuis le début de l’épidémie. Les consommateurs …

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Quel matériel choisir pour faire des vidéos marketing pour Youtube, faire une interview… ? Je vous vous présente le matériel que j’utilise pour faire mes vidéos marketing. Pourquoi se mettre à la vidéo ? Youtube est devenu un carrefour d’audience incontournable: 37,5 millions de Français se connectent sur YouTube tous les mois (81% des internautes). …

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Si vous optez pour la domiciliation commerciale de votre entreprise, vous devrez trouver un domiciliataire. En d’autres termes, il vous faudra choisir une société de domiciliation, mais pas n’importe laquelle. Vous avez tout intérêt à choisir celle qui répond au mieux à vos attentes. Voici 5 conseils qui vous permettront de choisir votre société de …

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Organiser un événement n’est pas de tout repos, loin de là ! Pour vous aider dans votre tâche, nous avons sélectionné les meilleurs outils qui vous feront économiser du temps… et de l’énergie ! Doodle, la meilleure application de suggestion de date La gestion du calendrier est la base d’un événement réussi et la première …

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J’ai le plaisir de recevoir Frédérique PAUMIER-MOCH du Cabinet FP²M, qui revient sur les relations complexes entre CRM (Gestion de la Relation Client) et CXM (Management de l’Expérience Client). CRM- Expérience Client, la stupide guerre ? Je m’étonnerai toujours des querelles de clochers et plus particulièrement des querelles conceptuelles, s’agissant du développement des entreprises. La …

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Le démarrage d’un projet de création ou de reprise d’entreprise est parfois conditionné à l’obtention d’un financement bancaire. Lorsque des investissements importants sont nécessaires, ou qu’un fonds de commerce existant doit être racheté, les apports personnels de l’entrepreneur sont parfois insuffisants pour réaliser l’opération. Le financement bancaire professionnel est une des solutions dont dispose l’entrepreneur …

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Messenger est un outil plein de fonctionnalités cachées qui peuvent vous aider à développer votre business. Aujourd’hui, on se concentre sur l’intégration de la messagerie à votre page d’entreprise sur Facebook qui permettra aux visiteurs d’entrer plus facilement en contact avec vous. Pourquoi utiliser cette fonctionnalité ? Tout simplement parce qu’avec plus de deux milliards …

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Voici une listes des astuces de Community Management partagées dans le groupe Facebook “Les Community Managers Francophones“. En effet, faire du Community Management, c’est avant tout connaître comment fonctionnent les Media Sociaux, et maîtriser des outils (voir cette liste de 150 outils). Mais, c’est aussi utiliser quelques petits trucs et astuces, qui peuvent faire la …

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Les sociétés peuvent, sous certaines conditions, fixer leur siège social au domicile de leur représentant légal. Cette domiciliation peut avoir un caractère temporaire ou définitif. Par ailleurs, lorsque le dirigeant loue le local qui lui sert d’habitation, il doit informer son bailleur de son intention d’y établir le siège social de sa société. Ensuite, il …

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Vous êtes un entrepreneur heureux : vous eu une idée ou alors vous êtes tout simplement fasciné par l’idée de lancer votre propre entreprise. Vous vous sentez prêt à prendre des risques, à deux doigts de quitter votre emploi actuel ou d’accepter de vivre sans revenus personnels pendant un certain temps. Bref, vous êtes prêt …

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Léa en était à son 7ème mois de grossesse quand l’envie – ou plutôt l’arrivée prochaine de bébé – lui dicta la nécessité d’aller s’acheter une voiture. Le sujet ne l’intéressait pas plus que ça. Alors, sur recommandation de ses proches, elle alla voir un premier concessionnaire, que, pour les besoins de la cause nous …

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Si vous choisissez de domicilier votre entreprise au sein d’une société spécialisée (société de domiciliation), vous devrez obligatoire signer un contrat. La loi prévoit, en effet, que la domiciliation donne lieu à l’établissement d’un écrit. Elle encadre également certaines dispositions qu’il contient. Vous avez tout intérêt à les connaître pour comprendre la portée de vos …

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Au moment de la création d’une entreprise, il est nécessaire de choisir le régime d’imposition des bénéfices. Les choix sont liés au type d’entreprise (Entreprise individuelle, EURL, SASU, SARL…). Souvent, deux solutions sont possibles : l’impôt sur les sociétés ou l’impôt sur le revenu. Ce dossier vous informe à propos du choix du régime d’imposition …

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Faire du Growth Hacking sur Linkedin, Twitter, Youtube, Facebook, Pinterest, Instagram… consiste à automatiser des actions… mais il faut aussi savoir jouer sur les algorithmes ! Les principes de base pour faire du Growth Hacking sur les Réseaux Sociaux ! En effet, la plupart des réseaux sociaux fonctionnent de la manière suivante : Vous publiez …

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Vous voulez avoir plus de visibilité sur Linkedin ? Pour cela vous devez obligatoirement avoir plus d’engagement sur Linkedin (likes, commentaires, partages…) via vos articles, actualités… En effet, plus vous aurez de l’engagement, plus Linkedin mettra en avant vos contenus. C’est pourquoi, vous allez voir dans cet article comment obtenir plus d’engagement sur LinkedIn en …

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Comme lors de chaque nouveau millésime, il est de coutume de formuler des résolutions et des prédictions. Cette année, je me plierai à nouveau de bonne grâce à cet exercice, si difficile et prétentieux soit-il. Mais avant de vous proposer mes 10 prédictions sur l’évolution du métier de la vente en environnement B2B sur 2020, …

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La publicité Facebook est un outil qui peut s’avérer très performant pour vous faire connaitre ou encore vous apporter des ventes. La puissance du réseau social réside dans le fait qu’il possède un nombre très important d’utilisateurs et qu’il connait beaucoup d’informations sur eux : centres d’intérêts, âge, sexe, situation maritale, profession, lieu de vie …

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Le statut d’assimilé salarié porte très bien son nom. Il correspond à l’un des statuts sociaux que l’on peut octroyer à certains dirigeants de sociétés. Grâce à lui, les mandataires bénéficient d’un rattachement au régime général de la sécurité sociale et donc d’une couverture sociale quasi-identique à celle des salariés. Voici tout ce qu’il faut …

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  • Commentaires fermés sur Le statut d’assimilé salarié : définition, avantages et inconvénients
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La banque d’affaires américaine Morgan Stanley a annoncé jeudi un fort déclin de ses résultats trimestriels, dû à une baisse des opérations de fusions-acquisitions sur fond de crise sanitaire. Contrairement aux autres fleurons de Wall Street, Morgan Stanley ne propose pas des prêts au grand public, mais cela n’a pas empêché que la firme soit …

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Des pertes de liquidités remettant en cause des projets d’emménagement, aux demandes de suspension temporaire ou d’étalement des paiements de loyers pour les entreprises, en passant par la baisse conséquente de la rentabilité d’investissement et le risque accru d’impayés de loyers pour les bailleurs… S’il est encore trop tôt pour prédire l’impact réel sur le …

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  • Commentaires fermés sur Comment la crise sanitaire tend à rebattre les cartes de l’immobilier d’entreprise ?
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Publié le : 10/04/2020 – 07:15Modifié le : 10/04/2020 – 17:24 Alors que la France prévoit une chute vertigineuse de son PIB et une explosion de son déficit public en 2020, Bruno Le Maire, ministre de l’Économie et des Finances, et Gérald Darmanin, ministre de l’Action et des Comptes publics en charge du Budget, ont …

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  • Commentaires fermés sur un nouveau plan à 100 milliards d’euros pour l’économie française
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Publié le : 10/04/2020 – 16:35Modifié le : 11/04/2020 – 13:04 « L’Europe, prédisait Jean Monnet, se fera dans les crises et elle sera la somme des solutions apportées à ces crises ». Jean Monnet avait-il raison ? L’UE a-t-elle pris la mesure de la crise ? La solidarité européenne est-elle au rendez-vous ou montre-t-elle ses limites ? Comment aider …

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  • Commentaires fermés sur L’Europe contre le coronavirus – Éco d’ici éco d’ailleurs
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L’accusation lancée par un élu américain a été démentie par Paris. Elle est également jugée peu crédible par les experts. En pleine pandémie de coronavirus, les masques « made in China » seraient-ils devenus un moyen de pression pour Pékin ? Invité de Fox News, la très conservatrice chaîne d’information en continu américaine, régulièrement accusée de faire la part belle aux théories …

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  • Commentaires fermés sur la Chine a-t-elle demandé à la France de favoriser Huawei dans le dossier de la 5G en échange de masques ?
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Pour les chocolatiers, Pâques est l’une des périodes les plus importantes de l’année. En pleine de crise du coronavirus, plusieurs d’entre eux racontent à franceinfo comment ils tentent de limiter les dégâts sur le plan économique. « Ça va être une fête de Pâques ratée », soupire Frédéric Chambeau, président de la  Confédération des chocolatiers de France. …

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  • Commentaires fermés sur Les chocolatiers ne sont pas à la fête
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Suite au confinement, il ne devait pas y avoir de grandes conséquences sur les taux des crédits immobiliers. Pourtant certaines banques en ont décidé autrement. Elles ont revu à la hausse leurs barèmes de taux des crédits immobiliers aux particuliers sur le mois d’avril. Le point avec le courtier Crédixia. Selon la Banque Centrale Européenne …

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  • Commentaires fermés sur Hausse, leurs taux de crédit immobilier aux particuliers en avril
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Le gouvernement a révisé en baisse sa prévision de croissance pour 2019, à 1,7% contre 1,9% jusqu’ici, a déclaré le Premier ministre Edouard Philippe au Journal du Dimanche. « La prévision de croissance sur laquelle nous bâtirons ce budget (2019) sera de 1,7 % », a indiqué le chef du gouvernement dans un entretien à l’hebdomadaire, tout …

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  • Commentaires fermés sur Le gouvernement révise à la baisse sa prévision de croissance pour 2019
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Le ministre de l’Économie Bruno Le Maire a annoncé lundi un report au 1er octobre 2019 d’une baisse de cotisations patronales de quatre points qui était censée entrer en vigueur au 1er janvier, afin de contenir le déficit public. Ce report, décidé dans le cadre du projet de loi de finances pour 2019, va permettre …

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  • Commentaires fermés sur une baisse de cotisations patronales reportée pour économiser 2 milliards
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Alors que les crypto-monnaies, comme le Bitcoin, sont pointées du doigt par les instances européennes au lendemain des attentats terroristes, une jeune entreprise britannique vient peut-être de trouver moyen pour ces monnaies virtuelles – habituellement « minées » (générées en résolvant des opérations mathématiques complexes) par un ordinateur – de repartir du bon pied. Plus sérieux qu’on …

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  • Commentaires fermés sur Voici Bitwalking, la nouvelle monnaie que vous gagnez… en marchant
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Les utilisateurs de Tinder n’en ont pas connaissance, heureusement pour l’ego de certains, mais l’appli de rencontres leur attribue à tous une note de « désirabilité ». Le PDG de Tinder, Sean Rad, l’a confirmé au site Fast Company.  Nommée « Elo score », comme le classement qui permet d’évaluer les joueurs d’échecs, cette note ne s’appuie pas que …

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  • Commentaires fermés sur l’appli de rencontres attribue une note secrète de « désirabilité » à ses utilisateurs
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Frappée par la pandémie de coronavirus, la France se dirige vers sa pire récession depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale. De quoi déstabiliser le marché de l’emploi et faire gonfler les chiffres du chômage dans les mois qui viennent. Décryptage. « Plus on va essayer de contraindre la diffusion de l’épidémie, plus le choc économique va être massif. » Voici comment …

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  • Commentaires fermés sur Le confinement bouleverse le marché du travail en France
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Table de contenu La naissance d’une entreprise correspond à la création d’une combinaison de facteurs de production (par exemple les salariés, les capitaux et les terrains), de biens et de services sans qu’aucune autre entreprise soit impliquée dans cet événement. Les naissances d’entreprises avec salariés au temps comprennent deux sous-groupes : les entreprises « nouvellement » nées au …

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Le Québec, qui a toujours créé moins d’entreprises que les autres provinces canadiennes, continue de perdre du terrain au pays, conclut une étude réalisée par le Service du développement économique de la Ville de Montréal. Le Québec, qui comptait 23 % de toutes les entreprises privées au Canada en 2001, n’en avait plus qu’une proportion de 19 % en 2015. …

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Table de contenu Le présent rapport se penche sur les caractéristiques et la performance des entreprises canadiennes nouvellement créées, dont les taux de naissance et de survie et les niveaux d’emplois des nouvelles entreprises, depuis leur année d’entrée dans l’économie canadienne jusqu’aux dix années suivantes. L’étude a porté sur 13 cohortes de nouvelles entreprises, une …

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Voici un dossier sur les nouvelles règles de Facebook concernant les Chatbots Messenger, avec la révolution mise en place le 4 mars 2020 ! Comment envoyer des messages à aux Fans de sa page Facebook ? Avant le 4 mars, une fois que vos aviez inscrit vos Fans Facebook à votre Chatbot (via une séquence), …

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Il y a quelques jours, je publiais sur cette tribune le retour sur les prédictions 2019 associées au monde de la vente B2B. Il est temps maintenant de vous faire part de ce que je vois poindre en 2020, sous la forme, encore une fois de 10 prédictions. Et toujours pour le même domaine, à …

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Découvrez dans cet article 7 conseils qui vont vous permettre de trouver des idées pour créer votre entreprise. Toute entreprise pour fonctionner a besoin d’apporter une solution à un problème existant, que ce soit par le biais d’un produit ou service. Comment détecter les problèmes existants ? Comment trouver des solutions pour y répondre ? …

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Pourquoi une association, et en particulier une ONG, à tout intérêt à utiliser un CRM, et est ce que l’offre Salesforce NPSP (Salesforce Nonprofit Success Pack – offre spécifique pour les Associations / ONG) est une offre intéressante et pertinente ? Pour répondre à cette question, j’ai le plaisir de recevoir Loan TRAN, chef de …

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